把手机放下的那段时间，沟通仍在继续

会同步出现，但同步的是会话内容而不是本地缓存文件。你扫码配对成功后，左侧列表会加载出手机上的对话与联系人，点开某个会话就能看到历史消息。需要注意，能看到的范围取决于手机端当前保留的记录，如果手机端本身做过清理，桌面侧也不会凭空多出内容。同步过程依赖网络与设备状态，首次加载大量媒体时可能稍慢，建议在稳定网络下完成初次配对，之后保持手机联网与电量充足，以产品当前界面提示为准。

先确认手机端已经登录同一个账号，并且版本处于可支持配对的状态；再检查手机与电脑是否都能正常联网，尤其在公司网络或代理环境下容易出现连接中断。然后把手机端页面中的配对入口重新打开，刷新电脑上的二维码后再扫。若仍不行，可以尝试换一个浏览器或关闭可能拦截脚本的扩展，再重新进入。整个过程不需要反复卸载重装，重点在手机端授权状态和网络可达性，具体入口名称以官方当前界面为准。

常见原因是浏览器标签页被置于后台且系统限制了后台页面发声，或者操作系统、浏览器把该站点的通知权限设为了拒绝。你可以在浏览器的站点设置里检查通知与声音权限，再确认电脑系统没有处于勿扰或专注模式。另一个容易被忽略的点是手机端通知设置，某些情况下手机端静默后桌面侧也不会给出明显提示。建议逐项确认权限、声音输出设备和标签页状态，不要只依赖单一开关。

两者可以同时在线，消息会各自显示，已读状态和回复也会在设备之间保持一致。实际使用中不必担心必须二选一，但要注意多个设备同时操作同一个会话时，状态更新依赖网络同步，偶尔会有短暂延迟。如果你在电脑上回复了消息，手机端通常也会显示这条回复，不会重复发送。保持手机在线是维持配对关系的重要条件，长时间断开手机网络可能导致桌面侧需要重新连接。

技术上可以完成配对，但公共电脑存在他人继续使用同一浏览器的风险，因此不建议在网吧、共享办公机或他人设备上长期登录。如果确实需要临时使用，离开前应主动在手机端结束对应的设备连接，并清理浏览器中该站点的本地数据。不要在公共设备上勾选保持登录类选项，也不要把二维码截图发给他人。账号相关操作以官方提供的设备管理入口为准，临时使用后务必确认连接已解除。

支持发送常见的图片、视频、文档等类型，操作方式与手机端类似，可以通过附件按钮选择本地文件或直接把文件拖入会话窗口。能否发送成功与文件类型、当前网络状况以及接收方设置有关，具体类型和大小上限会随产品版本调整，页面通常会在你选择文件后给出相应提示。发送前建议确认文件内容无误，涉及敏感信息的文件应先做脱敏处理，不要盲目发送来源不明的可执行文件。

是否需要重新配对取决于登录状态是否仍然有效，而登录状态又会受到手机端在线情况、主动退出、浏览器清理数据等因素影响。如果你关闭了浏览器但没有在手机端解除连接，再次打开时通常仍可继续使用；如果手机端长期离线或你手动移除了设备，就需要重新扫码。为减少反复配对，建议保持手机联网，不要随意清理浏览器中该站点的存储数据，具体行为以页面当时的提示为准。

是否适合取决于你的设备环境和使用习惯，而不是单看桌面端本身。共用电脑、投屏演示、浏览器扩展过多等场景都会增加信息暴露面，因此更稳妥的做法是使用个人受控设备，关闭不必要的扩展，离开座位时锁屏，并定期检查已连接设备列表。对于合同、财务等高度敏感内容，应结合所在组织的合规要求判断，必要时改用组织认可的内部渠道，本页仅提供一般性使用说明，不构成安全承诺。